Список вопросов в ленте консультаций. Категория Ответы на вопросы. Права потребителей - Pravoved.kz

Ответы на вопросы. Права потребителей

Должен ли адвокат выдавать фискальный чек? 1 Сообщение

Здравствуйте! Должен ли адвокат выдавать фискальный чек? ...


16 Сентября 2020, 18:25, вопрос № 1981
Марина, Алматы

Как вернуть задаток от продавца? 3 Сообщения

Добрый день,я выбрала в мебельном кухонный стол со стульями сделала заказ и оставила задаток, на след. день пошла и сделала обмен, доставки не было. После обмена мне сказала срок доставки, но в указанное время доставки не было. Я отказалась от товар, но продавец отказывается возвращать задаток, и требует возместить издержки в двойном размере, за обмен и возврат,так как была произведена погрузка...


28 Августа 2020, 16:15, вопрос № 920
Фарида, Нур-Султан

Что делать, если заказанный диван не соответствует описанному качеству? 1 Сообщение

Заказала диван. Привезли 06.07 20 года. Чек выбили от 07 07.20года На Instagram странички диван был заказан. На странице указан Что за дополнительную плату они занесут и установят диван Привезли но не занесли и не установили. пришлось нанимать людей. диван привезли не в срок. По договоренности с менеджером в Ватсаппе диван должен был быть доставлен 28.06. 20. Взяли предоплату в размере 10.000 т...


03 Августа 2020, 00:20, вопрос № 815
Виктория , Караганада

Законно ли сейчас требовать удостоверение личности при покупке табачных изделий лицам старше 21 года? 2 Сообщения

Добрый день! Подскажи пожалуйста, в связи последними поправками в законодательстве о продаже табачных изделий, сейчас обязательно проверять удостоверение личности у всех без исключения при продаже сигарет? даже у тех кому явно видно что есть 21 год?...


23 Июля 2020, 18:36, вопрос № 762
Венера, Караганда

Как можно расторгнуть договор на косметологические услуги? 1 Сообщение

Здравстуйте.я залезла в кредит на косметологмческие услуги.теперь как мне сказалаи что в рассрочку я подписала и получила 4процедуры.теперь если считать это не рассрочка а кредит.можно ли как то рассторгнуть договор?помогите общая сумма на 396000...


17 Июля 2020, 02:55, вопрос № 717
Маржан, Караганда

Как можно вернуть товар, взятый в рассрочку? 1 Сообщение

Здравствуйте, такая ситуация, три месяца назад купил телефон, гарантия год, он сломался(перестал работать микрофон), я его не ронял, не бил, вода не попадала, в магазине послали в авторизованный сервисный центр. Там забрали телефон, дали квитанцию и отправили домой. Через неделю позвали, положили передо мной в разобранном виде и сказали, "Вот здесь коррозия, это не гарантийный случай, можем отремо...


15 Июля 2020, 20:59, вопрос № 712
Олжас, Караганда

Что делать, если не пришёл оплаченный товар? 1 Сообщение

Здравствуйте. Столкнулась с такой проблемой, заказала вещи с интернет магазина ASOS (сайт проверенный, мои знакомые и я заказывали с него ранее, все было в порядке) Оплатила заказ, в описании было указано, что товар придёт 3 июня, где-то 10 июня начала писать в официальные службы поддержки ASOSа, так как ничего не пришло, сообщили что нужно подождать ещё до 1 июля, сегодня уже 14 июля, и никакого ...


14 Июля 2020, 13:18, вопрос № 696
Анастасия , Алматы

Куда можно пожаловаться на компанию, за предоставление недостоверных данных? 1 Сообщение

Здравствуйте я сделала заказ через интернет на порошок тонус фит и там было написано бесплатно и я нажала и там вышло вам повезло вы выйграли бесплатный порошок а так оно стоить 203 тысячи тенге а потрм позвонили мне и я дала свои данные так как думала бесплатно и они отправили уже товар с Россий в Казахстан я им объясняла что я пока не могу забрать его и получаеться они мне говорят что у меня был...


11 Июня 2020, 22:16, вопрос № 514
Эльмира , Алматы

Масочный режим в магазинах. Является ли это законным и нарушает ли конституцию? 4 Сообщения

г. Караганда. В некоторые, магазины и ТЦ, здания почты не впускают или отказываются предоставлять обслУживание без медицинской маски. Ссылаются на приказы санапетенстанции и что их будут штрафовать. Является ли это законным? Насколько Я знаю что нет, не законно. Ибо конституция гласит что Я могу свободно передвигаться по территории РК, а что и в обычное время, что и во время карантина или чп, конс...


21 Мая 2020, 20:57, вопрос № 414
Антон , Караганда

Как восстановить удостоверение личности? 1 Сообщение

Я потеряла удостоверение личности. Сейчас я проживаю в городе Нур-Султан, но прописана в другом городе. Смогу ли я восстановить его в Нур-Султане? Или нужно ехать по месту прописки. И куда нужно обратиться, чтобы мое удостоверение заблокировали, если такое возможно конечно...


11 Мая 2020, 13:25, вопрос № 331
Екатерина, Астана

Получить консультацию по телефону