Что делать если интернет магазин выставил счет выше оговоренного и угрожает подать в суд? - Pravoved.kz

Что делать если интернет магазин выставил счет выше оговоренного и угрожает подать в суд?

Здравствуйте! Подскажите относительно возврата заказа с интернет магазина. Оформила заказ, он пришел на почту. Сумма заказа в 2 раза больше суммы оговоренной по телефону (якобы для заключения договора). От заказа отказалась. Звонки с угрозами--при заказе товара вы автоматически заключаете электронный договор купли- продажи в интернет магазине, вам грозит суд и штраф в 126 000 тенге. Насколько такие действия правомерны?


04 Июня 2020, 17:00, вопрос № 473
Радмила, Алматы

Ответы юристов и бухгалтеров

Для дополнительных вопросов и уточнений войдите на сайт


Юристократ

Юрист, г. Алматы

57 ответов
8
Рейтинг Pravoved.kz

Здравствуйте, Радмила!

Существенным условием при заключении договора купли-продажи является цена договора. Раз стоимость договора нигде не была оговорена, продавцом нарушены условия какого бы то не было договора купли-продажи. 

Статья 14 Закона «О защите прав потребителей» гласит Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар.

Вам ничего не грозит, Вы даже не получили этот товар. В случае обращения суд, просим Вас связаться с адвокатом, либо юристом, для квалифицированной юридической помощи и защитой Ваших прав в суде.

 

С Уважением, компания Юристократ


04 Июня 2020, 23:49

Уточнение автора


Спасибо большое!

 

Звонки с угрозами можно просто игнорировать?


05 Июня 2020, 10:06
Юристократ

Юрист, г. Алматы

57 ответов
8
Рейтинг Pravoved.kz

Конечно, либо обратиться в полицию по месту жительства.


05 Июня 2020, 11:27

Получить консультацию по телефону