Файлы и хранилище
Обновлено 10 октября 2026 г. • v1.3.0
К Делу, Договору, Судебному делу и Задаче можно прикреплять файлы: сканы, документы, переписку. Они хранятся на вкладке «Файлы» соответствующей записи.
Загрузка файлов доступна в тарифах «Расширенный» (хранилище 5 ГБ) и «ПРО» (20 ГБ). На тарифе «Базовый» вкладка «Файлы» предлагает перейти на другой тариф.
Как загрузить файлы
- Откройте нужную запись и перейдите на вкладку «Файлы»;
- Выберите один или несколько файлов и нажмите «Загрузить».
В списке для каждого файла показаны имя, формат, размер и дата загрузки. Файл можно скачать или удалить в меню действий. На вкладке также лежит PDF, который система сформировала для записи (например, Договор), и его можно пересоздать, скачать или удалить.
Хранилище
Объём хранилища общий для всего аккаунта и зависит от тарифа. Занятое место увеличивают загруженные файлы и сформированные PDF, а при удалении файла или записи освобождается. Если лимит исчерпан, система сообщит: «Превышен лимит хранилища» — удалите ненужные файлы или перейдите на тариф с большим объёмом.
Если файл загружает Коллега или Клиент, место списывается с аккаунта владельца Дела.
PDF подписанных ЭЦП Уведомлений и АВР удалить и пересоздать нельзя, пока документ подписан.