Общее

Уведомления в кабинете и письма от системы

Обновлено 10 октября 2026 г. • v1.3.0

Система сообщает о важных событиях двумя способами: уведомлением в кабинете (значок колокольчика в верхней панели с числом непрочитанных) и письмом на email.

Уведомления в кабинете

Нажмите на колокольчик, чтобы открыть список непрочитанных уведомлений. Чтобы отметить уведомление прочитанным, нажмите значок с галочкой рядом с ним: оно исчезнет из списка, а число на колокольчике уменьшится.

О чём приходят уведомления

  • Приглашение в команду — если приглашён уже зарегистрированный пользователь: в уведомлении есть кнопка «Принять приглашение» (см. раздел справки «Команда и доступ»);
  • Выдан доступ к Делу или Судебному делу — со ссылкой на запись;
  • Приближаются сроки обжалования судебных актов: раз в неделю, по понедельникам, одним уведомлением со списком Судебных дел, срок по которым истекает в ближайшие 7 дней (получает владелец аккаунта).

Письма

  • о приближающихся сроках обжалования приходят сразу вместе с уведомлением, если письма включены в настройках;
  • о приглашении и о выданном доступе письмо приходит, если вы не прочитали уведомление в кабинете: через 5 минут (приглашение) и 10 минут (доступ). Приглашённым, которых ещё нет в системе, письмо с приглашением отправляется сразу.

Письма отправляются на языке, выбранном в настройках. Отключить письма о сроках можно на вкладке Профиль → Настройки (см. статью про настройки); письма о приглашении и выданном доступе отключить нельзя.

Напоминание о страховке показывается не в колокольчике, а Помощником в правом нижнем углу и предупреждением на Главной странице.

Похожие статьи

Все статьи

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — мы поможем.

Написать в поддержку