Безопасность и вход

Двухфакторная аутентификация и коды восстановления

Обновлено 10 октября 2026 г. • v1.3.0

Двухфакторная аутентификация (2FA) защищает аккаунт даже в том случае, если ваш пароль узнают посторонние: для входа понадобится ещё и одноразовый код из приложения на вашем телефоне. Для юриста, у которого в системе хранятся данные Клиентов, мы рекомендуем её включить.

Как включить

  1. Установите на телефон приложение-аутентификатор (например, Google Authenticator);
  2. В разделе Профиль, в карточке «Безопасность и вход», рядом с пунктом «Двухфакторная аутентификация» нажмите «Настроить»;
  3. Отсканируйте в приложении QR-код;
  4. Введите шестизначный код, который показало приложение, и подтвердите.

После подтверждения система покажет 10 кодов восстановления.

Сохраните коды восстановления:
Они помогут войти, если телефон потерян или недоступен. Каждый код одноразовый. Храните их в надёжном месте отдельно от телефона.

Как проходит вход

  1. Введите email и пароль;
  2. В открывшемся окне введите шестизначный код из приложения. Окно действует 20 минут: если не успели, начните вход заново.

Если телефона нет под рукой, нажмите ссылку для входа по коду восстановления и введите один из сохранённых кодов. Использованный код больше не сработает.

Управление 2FA

Когда 2FA включена, на той же кнопке («Настроить») открывается окно управления:

  • Заменить настройку — например, при смене телефона: система покажет новый QR-код, который нужно отсканировать заново;
  • Коды восстановления — кнопкой «Показать коды» можно посмотреть коды (использованные отмечены), а кнопкой «Сгенерировать новые коды восстановления» выпустить новые. Старые коды после этого перестают действовать.

Похожие статьи

Все статьи

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — мы поможем.

Написать в поддержку