Істер

Іс дегеніміз не және ол не үшін қажет

Жаңартылды 10 қазан 2026 ж. • v1.0.0

Іс — жүйенің орталық жұмыс элементі. Оны қағаз жылдам тіккіш не папка-регистраторға теңеуге болады. Істе Клиенттің нақты бір заңды мәселесі бойынша барлық ақпарат жинақталып сақталады.

Ұсыныс:
Клиенттің әрбір жеке мәселесі бойынша бөлек Іс құру ұсынылады, өйткені дәл Іс барлық байланысты процестер мен құжаттарды біріктіретін және оларға қолжетімділік беретін бірыңғай байланыс нүктесі болып табылады.

Бір Іс шеңберінде мыналарды байланыстыруға болады:

  • Тапсырмалар — Іс бойынша қажетті әрекеттер жоспары;
  • Жұмыстар — Тапсырмалар бойынша іс жүзінде орындалған әрекеттер;
  • Шарттар — Клиентпен заң көмегін көрсету туралы шарттар;
  • Сот істері — осы Іс шеңберінде басталған сот процестері;
  • Файлдар — Іске қатысты құжаттар мен материалдар.

Істе сақталатын ақпарат

1. Іс нөмірі

Автоматты түрде қалыптасады, қажет болса қолмен өзгертуге болады. Бір аккаунт шеңберінде нөмір бірегей болуы тиіс.

Пішімі: [Реттік нөмір]-[Ай]/[Жыл] (мысалы, 1-01/26)

Мақсаты: ыңғайлы іздеу және Істерді есепке алудың ішкі тәртібін сақтау үшін бірегей тіркеу коды.

2. Санат

Құқық саласын анықтайды және статистика мен талдау жүргізу үшін қолданылады.

  • Азаматтық
  • Қылмыстық
  • Әкімшілік (ӘРПК)
  • Әкімшілік (Әкімшілік кодекс)
  • Басқа

3. Сипаттама

Клиент мәселесінің мәнін қысқа, бірақ толық баяндау.

Ұсыныс:
Сипаттаманы жинақы, бірақ мазмұнды жазыңыз — бұл Істің мәнмәтінін кейін тез еске түсіруге мүмкіндік береді.

4. Күй

Істің ағымдағы жай-күйін көрсетеді және сүзу мен навигация үшін қолданылады.

  • жаңа
  • орындалуда
  • аяқталды
  • бас тартылды
Ескерту:
Күйді қолмен таңдауға болмайды: ол жүйедегі әрекеттеріңізге байланысты автоматты түрде өзгереді. Толығырақ — «Істерді басқару» мақаласында.

5. Жұмсалған уақыт

Іс бойынша жұмысқа жұмсалған уақытты есепке алу үшін қолданылады.

  • уақыт есебі Тапсырмалар құру және олар бойынша орындалған жұмыстарды көрсету кезінде жүргізіледі;
  • уақыт бөлек есепке алынады:
    • құжаттармен жұмыс бойынша;
    • өкілдік ету бойынша;
  • Тапсырмаларды құру және басқару «Базалық» тарифінде қолжетімсіз, уақыт есебі «Кеңейтілген» және «ПРО» тарифтерінде қолжетімді.

Ұқсас мақалалар

Барлық мақалалар

Жауап таппадыңыз ба?

Қолдау қызметіне жазыңыз — көмектесеміз.

Қолдау қызметіне жазу