Другое

Журнал событий: кто и что делал в аккаунте

Обновлено 10 октября 2026 г. • v1.3.0

Журнал событий фиксирует действия в вашем аккаунте: кто, когда и что создал, изменил, удалил или завершил. Он помогает понять, что происходило по Делу, особенно когда с аккаунтом работают помощники.

Кому виден:
Журнал видят владелец аккаунта и его Сотрудники. Коллеги и Клиенты журнал не видят. Доступен на всех тарифах.

Где посмотреть

На Главной странице кабинета есть карточка «Журнал событий» с пятью последними событиями. Нажмите «Вся история», чтобы открыть полный журнал: события выводятся от новых к старым по 15 на странице.

Что записывается

  • создание, изменение, удаление и завершение: Дел, Договоров, Судебных дел, Клиентов, Задач, Работ, Уведомлений о защите, Запросов, Поручений, АВР, Отчётов и комментариев;
  • загрузка и удаление файлов;
  • формирование и удаление PDF;
  • принятие условий правовых документов и изменение настроек.

Как читать запись

Запись состоит из автора, действия и объекта, например «Вы создали Дело № 1-07/25» или «Иванов И. изменил(а) Договор № 5». Название объекта и связанного с ним Дела или Договора — ссылка. Для изменений указано, какие поля изменены (значения не сохраняются, чтобы не дублировать персональные данные), для файлов — их названия.

Если изменение выполнила сама система (например, статус Дела сменился автоматически), в записи вместо автора будет «Система».

Обратите внимание:
Каскадные удаления не записываются: если вы удалили Дело, записи о Договорах и задачах внутри него отдельно в журнале не появятся.

Похожие статьи

Все статьи

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — мы поможем.

Написать в поддержку