Запросы

Страница Запроса: изменение, отзыв и удаление

Обновлено 10 октября 2026 г. • v1.3.0

Чтобы открыть страницу Запроса, нажмите на его номер в журнале. Слева собраны основные сведения: статус, дата запроса, получатель и его адрес, дата отправки, Договор, Уведомление и Клиенты, а справа — содержание запроса и сведения об ответе.

Изменение

Нажмите «Изменить» на странице Запроса (или в меню действий в журнале), внесите правки и сохраните. Номер Запроса не меняется. Если вы укажете дату отправки у Запроса со статусом «Создан», он станет «Отправлен»; другие статусы при редактировании не сбрасываются.

Отзыв

Нажмите «Отозвать» — Запрос получит статус «Отозван». Он остаётся в журнале, его можно по-прежнему просматривать.

Удаление

Нажмите «Удалить» и подтвердите действие. Запрос будет удалён вместе со сведениями об ответе.

Обратите внимание:
Если Договор Запроса завершён, изменить, отозвать и удалить Запрос уже нельзя. Запросы также удаляются вместе с Уведомлением о защите, по которому они созданы.

Похожие статьи

Все статьи

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — мы поможем.

Написать в поддержку