Задачи и работы

Задачи и подзадачи: что это и где их вести

Обновлено 10 октября 2026 г. • v1.3.0

Задачи помогают разбить работу по Делу на конкретные шаги, назначить исполнителя и срок, а Работы внутри задач — учитывать затраченное время. Из Работ потом собирается Акт об оказанных услугах.

Тарифы:
Задачи и учёт работ доступны в тарифах «Расширенный» и «ПРО». На «Базовом» вкладка «Задачи» показывает предложение сменить тариф.

Где создаются задачи

Задача всегда принадлежит одному из трёх объектов, у каждого из которых есть вкладка «Задачи»:

  • Дело — общие задачи по Делу;
  • Договор — задачи в рамках конкретного Договора;
  • Судебное дело — задачи по судебному процессу.

Задачи можно разбивать на подзадачи — на странице задачи.

Номер задачи

Номер присваивается автоматически: префикс объекта, к которому относится задача (Дела, Договора или Судебного дела), и порядковый номер, например ABC-3. Подзадачи нумеруются так же, по префиксу главного объекта.

Статусы

  • Новая — задача только создана;
  • В работе — статус присваивается автоматически, когда вы добавляете в задачу Работу или создаёте подзадачу;
  • Завершена — задача завершена.

Когда в Деле, Договоре или Судебном деле появляется первая задача, их статус «Новое» автоматически меняется на «В работе».

Приоритет и срок выполнения

Срок выполнения вручную не задаётся: он рассчитывается по приоритету от даты создания задачи.

  • Критический — 1 день;
  • Высокий — 3 дня;
  • Средний — 5 дней;
  • Низкий — 7 дней.

Если вы измените приоритет задачи, срок будет пересчитан заново от текущего дня. Когда до срока остаётся три дня или меньше, на странице задачи появляется отметка «осталось…», а у просроченной задачи — «просрочена…».

Задачи на Главной странице

Карточка «Задачи» на Главной показывает все незавершённые задачи вашего аккаунта. Их можно отфильтровать по приоритету и по сроку: просроченные, на сегодня, на неделю, на месяц.

Похожие статьи

Все статьи

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — мы поможем.

Написать в поддержку